Videoanruf für ein neues Schmuckstück
Letzte Woche hatte ich ein besonderes Erlebnis: Zum ersten Mal habe ich eine Design-Sitzung mit einem neuen Kunden per Videoanruf durchgeführt. Der Kontakt begann ganz einfach per E-Mail. Nach einer ersten Vorstellung schlug ich vor, einen Videoanruf zu vereinbaren. Wir hielten das beide für eine gute Idee, denn so konnten wir direkt miteinander sprechen und ich konnte ihr meine Arbeitsweise zeigen.
Ein Blick in meine Werkstatt
Während des Videoanrufs war sie in Spanien und ich in meinem Geschäft und meiner Werkstatt. Ich ließ sie sich per Kamera umsehen, damit sie sehen konnte, wo ihr zukünftiger Schmuck entstehen würde. Auf der Grundlage ihrer Wünsche und Erzählungen habe ich sofort mit den ersten Skizzen begonnen. Aus diesen Skizzen wählten wir gemeinsam den größten Anwärter aus, das Design, das ihr am besten gefiel.
Vertrauen aufbauen
Ich fand es außergewöhnlich, wie schnell Vertrauen aufgebaut wurde. Trotz der Entfernung fühlte sich das Gespräch persönlich und engagiert an. Am Ende der Sitzung schlug ich vor, das gewählte Design weiter auszuarbeiten und ein Angebot zu erstellen. Schon am nächsten Tag hatte sie es in ihrem Briefkasten.
Klare Kommunikation
Sie hatte noch einige Fragen zu Details, die ich sorgfältig und Schritt für Schritt beantwortete. Es war genau diese klare Kommunikation, die ihr Vertrauen sowohl in den Entwurf als auch in mich als Goldschmiedin gab. Ein paar Tage später bekam ich ihr Einverständnis: Ich darf für sie an der Herstellung ihres Traumschmucks arbeiten.
Altes Handwerk, neue Technologie
Für mich zeigt diese Erfahrung auf wunderbare Weise, wie moderne Techniken wie Videotelefonie mit dem uralten Handwerk des Goldschmiedens verschmelzen können. Entfernung muss kein Hindernis sein, um gemeinsam ein persönliches und einzigartiges Schmuckstück zu entwerfen. Es geht um Vertrauen, handwerkliches Geschick und gute Kommunikation, und das kann man heutzutage genauso gut über einen Bildschirm machen.
Anfertigung eines Schmuckstücks, vom Ehering bis zum Ascheschmuck
Ob Eheringe, Ascheschmuck oder anderer persönlicher Schmuck: Ich denke gerne mit Ihnen mit. Nehmen Sie Kontakt mit mir auf und fragen Sie nach den Möglichkeiten. Sie sind herzlich willkommen zu einem Kennenlerngespräch oder einer Entwurfssitzung, sowohl in meinem Laden und meiner Werkstatt als auch online per Videoanruf.
